77abcp নিয়ম ও শর্তাবলী
77abcp প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিল আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করে।
ভূমিকা ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abcp ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকরী চুক্তি গঠন করে। 77abcp ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। 77abcp যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীর পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
১ অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা
77abcp-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বৈধভাবে নিবন্ধন করতে সক্ষম এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে।
- আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা করতে আপনি সম্মত।
২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড
আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলুন:
- লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো লেনদেনের দায়িত্ব আপনার নিজের।
৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
77abcp নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে পরিচয় যাচাইকরণের অধিকার রাখে। প্রয়োজনে নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ঠিকানার প্রমাণ।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন বিকাশ বা নগদ নম্বরের সাথে নামের মিল)।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪ জমার নিয়মাবলী
77abcp-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|
| bKash (বিকাশ) | ৳৩০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad (নগদ) | ৳৩০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳৩০০ | তাৎক্ষণিক |
| Upay | ৳৩০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳৩০০ | কার্যদিবস অনুযায়ী |
৫ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মানতে হবে:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- যাচাইকরণ মুলতবি থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার 77abcp সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
৬ স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী
77abcp নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাস পেতে ও ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার ২০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
- উদাহরণ: ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।
- বোনাস উত্তোলনের আগে জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ১০ গুণ (10x) বাজি ধরতে হবে।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একবারই স্বাগত বোনাস পেতে পারবে।
- বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৭ সাধারণ প্রমোশন নীতি
সকল প্রমোশন ও বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নীতি প্রযোজ্য:
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
- একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস অ্যাবিউজ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
- 77abcp যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- শুধুমাত্র বোনাসের উদ্দেশ্যে বাজি ধরার সন্দেহ হলে পুরস্কার বাতিল করা হতে পারে।
ভিআইপি প্রোগ্রাম শর্তাবলী
৮ ভিআইপি স্তর ও সুবিধাসমূহ
77abcp-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:
| ভিআইপি স্তর | সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক | বিবরণ |
|---|---|---|
| Bronze (ব্রোঞ্জ) | সর্বোচ্চ ০.৩% | প্রবেশ স্তর — নতুন সদস্যদের জন্য |
| Silver (সিলভার) | সর্বোচ্চ ০.৬% | নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য |
| Gold (গোল্ড) | সর্বোচ্চ ০.৯% | উৎসাহী খেলোয়াড়দের জন্য |
| Platinum (প্ল্যাটিনাম) | সর্বোচ্চ ১.২% | অভিজ্ঞ খেলোয়াড়দের জন্য |
| Diamond (ডায়মন্ড) | সর্বোচ্চ ১.৫% | সর্বোচ্চ স্তর — এক্সক্লুসিভ সুবিধা |
- ভিআইপি স্তর নির্ধারণ নিয়মিত খেলার উপর নির্ভর করে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়নের ভিত্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে।
- ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
- ভিআইপি সুবিধাগুলো কোনো নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার 77abcp সংরক্ষণ করে।
খেলার নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
৯ সাধারণ গেমিং নিয়ম
77abcp-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। গেম সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল সর্বদা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, কোনো মানবিক ত্রুটি না ঘটলে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল নির্ধারিত হবে প্ল্যাটফর্মের সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী।
- কোনো গেমের ফলাফলে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ বা অন্যায় সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
১০ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 77abcp-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
- কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে গোপনে সমন্বয় করে প্রতারণা)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- অন্য সদস্যদের তথ্য চুরি বা তাদের হয়রানি করা।
- মিথ্যা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
১১ ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
77abcp আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো হলো:
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
- পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
- এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আপনি আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১২ কুকি নীতি
77abcp ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। কুকি আপনার লগইন তথ্য মনে রাখে, পছন্দ সংরক্ষণ করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
দায়িত্বশীল খেলা ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ
১৩ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
77abcp বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
- সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা, সেশন সময় ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- প্রয়োজনে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন) করার সুবিধা রয়েছে।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
১৪ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77abcp অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে।
- কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
- সদস্যের অনুরোধে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের পরে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রযোজ্য শর্ত ও যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পরে।
দায়বদ্ধতা ও সাধারণ বিধান
১৫ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
77abcp নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বাধার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আপনার অবহেলা বা পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
- ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি)।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।
প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে এর নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
১৬ শর্তাবলী পরিবর্তন
77abcp যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগাম নোটিশ দেওয়া হবে। সাইটে প্রকাশিত সর্বশেষ শর্তাবলীই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে। সংশোধনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১৭ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমস্যার সমাধানের চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে জবাব দেবে।
১৮ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার নীতি একসাথে 77abcp এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তি, সমঝোতা বা আলোচনা এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়। এই চুক্তির যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অবৈধ বিবেচিত হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। আমরা বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন পরিষেবা প্রদান করি।
77abcp সাপোর্ট টিম
শর্তাবলী, অভিযোগ বা যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।